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經濟不確定下,如何做好人才管理?

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在經濟不確定的時期,企業領導者需要平衡短期和長期目標,既要應對當前的生存挑戰,
又要為未來可能的「蓬勃時代」做好準備。而對HR而言,更是如此!

與業務緊密配合,平衡短期與長期目標

對HR而言,在經濟不確定時期,人才策略更需要與業務緊密配合,甚至成為業務策略的組成部分。
面對不利的環境和不確定的未來,企業極易過度聚焦在短期挑戰中,而失去長遠發展的視角,因此忽略了堅實的業務規劃和人才發展規劃。

因此,HR不僅需要參與決策過程中去,還要更有效地管理企業最有價值的資產──我們的員工。
唯有如此,HR才能幫助企業在經濟不確定時期實施合理的人才管理策略,並為經濟復甦做好準備。


經濟不確定下,如何做好人才管理?

就經濟不確定時期的人才管理,以下是我們給的一些建議。這些建議的實施不僅需要HR部門的不懈努力,更需要企業高層的堅定支持。
身為HR,您在思考未來幾個月自己在企業中的角色時,不妨試著自問以下幾個問題:

問題1:是否有積極思考自己在節省成本、組織架構調整和提升附加價值的角色?

在經濟不確定時期,HR可以透過優化流程、提高效率和減少不必要的開支來幫助企業節省成本。

同時,HR也可以參與組織架構的調整,確保人力資源的配置與業務需求相符。
例如,透過職位調整、人才流動和靈活的工作安排,可以幫助企業提升附加價值,並實現業務目標。

問題2:是否展現了這樣的領導力:在做出艱難決策的同時,維持團隊的士氣與專業?

HR需要更加理性,因為他們需要根據企業要求制定並執行人員優化的計劃。
最近,一位HR夥伴告訴我們:「每次奉命裁員時,我都徹夜難眠,畢竟其中不少人與我私交甚好。但是,作為一名領導者,我又要盡可能地保持團隊的士氣。」

同時,HR也需要展現堅定的領導力,確保團隊成員理解決策的必要性,並盡可能減少對團隊士氣和專業的影響。
例如,透過與員工溝通、提供職業諮詢和培訓機會,以幫助員工更好地應對變化,並保持團隊的凝聚力和專業性。

問題3:是否對自己負責的每個專案和每項工作,進行了業務相關性和影響分析?

在當前環境下,我們更需要確保重點項目所帶來的實際成效,避免項目被貼上「華而不實」的標籤。
例如,透過數據分析更了解業務需求,制定對應的人才管理策略,並量化展現實際成效。

同時,也需要考慮是否從企業整體的角度出發,將人才計畫與企業的長遠目標結合。
當涉及成本節約時,培訓和人才發展的預算往往會先被考慮。這時,我們應考慮如何最大限度的發揮有限預算的價值。
例如,與我們合作的快消公司,在CEO的支持下,將領導力發展相關的預算收歸集團統一管理,以便更有效地控制要保留或需要裁撤的項目,並透過集中採購降低成本。

問題4:是否積極地探索創意的方式,在降低成本的同時,為人才提供同質的針對性發展計畫?

諸如線上虛擬課堂和線上學習等是可行的高效替代方案。與傳統課堂培訓相比,這些方法不僅能讓企業持續進行人才培養與發展工作,還能節省50%~70% 的成本。

當涉及大規模人才識別或盤點時候,線上測評則是可行替代方案,能夠幫助我們更有效率、快速、成本可控地對人才進行多視角評估,從而找到更精準的待發展項。

問題5:是否在維護和塑造企業文化方面發揮了作用?

在經濟不確定時期,企業文化的維護和塑造尤其重要。幫助企業和領導者擺脫無助和恐慌,堅信「我們能夠克服困難」,這也將是HR需要扮演的關鍵角色。
例如,HR可以透過加強訊息雙向溝通,以身作則展現正面態度和行動等方式,維護正向的企業文化。

儘管我們所從事的業務可能各不相同,但可以肯定的是,當前可能處於「休戰狀態」的人才爭奪戰終將再次爆發。
歸根究底,無論對企業現在的生存,或是未來的成功而言,選拔、培養和用好高素質人才都至關重要。


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