近年來,台灣職場在多元化方面展現了具體且具代表性的做法,逐漸與國際趨勢接軌。
性別平權方面,大型企業透過性別薪資透明化、提升女性領導者比例、設置哺乳室與
彈性育嬰假等親子友善措施,積極打造性別平權工作環境。
針對LGBTQ+族群,部分公司提供同性伴侶福利,成立多元性別員工資源社群(ERG),
並定期舉辦反歧視、性別友善教育訓練,塑造包容多元文化。
高齡及多世代融合則為新趨勢,企業鼓勵銀髮族延續工作年限,
並推動跨世代導師制度,促進經驗傳承。
對於原住民及新住民員工,企業則加入多語言環境、設立文化交流活動,助其融入職場。
更重要的是,許多企業已將多元包容理念納入ESG指標或高階主管KPI,使多元化推動成
為績效考核的一環。這些多元化作為,有效提升員工歸屬感與滿意度,增強企業創新力與
整體競爭力,彰顯台灣職場多元共融的進步。

在台灣,打造多元包容的職場環境已是全民共識,更是企業吸引與留任人才的重要策略。
相較於國外側重種族與宗教多元,台灣職場更聚焦世代共融、性別包容與多元人才來源。
我們觀察到,越來越多企業將多元包容視為領導者的必修課,協助不同背景的人才融入職場,展現更多尊重與友善。
然而,如何讓多元化轉化為實質商業成果,或提出更具體的管理效益,將是各項多元化舉措面臨的考驗。
跨文化/多元溝通與協調困難:
領導者需面對不同性別、世代、族群、價值觀與溝通風格的成員,常因語言、習慣或觀念差異導致誤解。
如何避免偏見、衝突與隔閡,並建立開放對話平台是領導者的首要挑戰。
權責分配與公平管理難題 :
在多元化團隊中,考量個別特質並給予每位成員平等發展機會(如職務輪調、升遷、獎勵),是主管的重要考驗。
若管理方式未能落實公平包容,易引發不滿並導致人才流失。
促進團隊凝聚與包容共融的壓力:
多元團隊中易產生小圈圈、認同感薄弱或歸屬感不足。主
管須主動營造信任氛圍,鼓勵多元觀點交流,並凝聚團隊共同目標,才能將多元轉化為正向動能,這對領導影響力與團隊管理皆是挑戰。
「2025 全球領導力展望|台灣報告」基於 533 位台灣領導者以及全球共10,796 名領導者和 2,185 位 HR 專業人士的研究數據進行對標分析,得出了13 項具有深度洞察意義的數據結果,協助企業了解所處的商業環境、領導力的現狀及未來,以及可以立即落地的行動方針。
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