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如何用好個性測評?

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個性人才測驗領域應用最廣泛的測評之一,主要評估人才的個性特徵,是指一個人在其生活、實踐活動中經常表現出來的、比較穩定的、帶有一定傾向的個體心理特徵總和,是區別於其他人的獨特精神面貌和心理特徵。

 

對於組織而言,個性測驗能夠幫助我們深入瞭解人才的個性特徵,理解其行為背後的促使因素,從而更好地進行選拔和發展。對於個人而言,個性測驗的結果能夠促進自我覺察,對自身的行為轉變、能力提升、職業生涯規劃都有所助益。但無論是對組織還是個人來說,測驗都只是起點,用好測驗結果才是關鍵


那麼,個性測驗常用於哪些場景?在各個場景中又應該如何應用?需要注意哪些關鍵點?

 

典型應用場景#1:人才選拔

無論是外部招募,還是內部選拔,越來越多的組織都會選擇使用個性測驗,以協助做出人才決策。個性測驗能夠對人才在工作中的行為起到一定的預測作用,幫助篩選出與職業成功所需的個性畫像更接近的人才。眾所周知,要想提升人才選拔的高效性和精準性,需要以終為始地確定目標職位在組織中獲取職業成功的畫像,個性畫像也是其中重要的一環,指需要界定一個職位取得成功需要特別關注哪些個性特徵。

職位取得成功需要關注個性特徵

通常,我們可以先蒐集組織內部在這一職位上獲得成功的人員的個性測驗結果,分析出助力他們獲得成功的個性特徵,再將這些特徵作為人才選拔決策的參考之一。需要注意的是,不同的組織環境和文化等差異,會帶來獲取職業成功的人才樣貌的不一致,所以需要關注的個性特徵也會存在差異;但與此同時,基於組織內成功人員的分析結果,能夠在一定程度上消除外界環境、績效評定、文化價值觀等控制變數對於人才選拔的影響。


因此,整個過程中個性測驗除了基礎的信效度外,對於工作中行為的預測性以及職業成功個性畫像的分析是兩大重點。


當然,個性特徵沒有好壞之分,千萬不可一味追求個性高分。無論是高分還是低分,都是正向影響和負面影響並存的,因此我們始終必須關注人才測驗結果與個性畫像的接近程度,越接近才越有可能展現出相對應的行為。

 

個性測評維度示例

 

同時,在選拔過程中,個性特徵只是行為展現的影響因素之一,還需要考慮人員的能力、動機、專業知識、相關經驗、文化價值觀匹配等因素,才能做出最為明智的人才決策。

 

應用小撇步:


  • 人才標準先於測評,適合比最優秀更重要。

  • 選取對工作中行為有預測性的個性測評。

  • 個性測評不可作為唯一的人才選拔工具。

 

典型應用場景#2:人才發展

人才發展也是個性測驗的重要應用場景之一。與選拔中關注HR以及領導者視角不同的是,在發展場景中必須始終以發展對象為中心,不再重點關注個性測驗的評分和對績效的預測性,而更需要關注個性測驗得分的意義,發展對象的個性對於行為轉變的阻力和助力,以及後續發展需要採取的行動等洞見。

  

DDI全面個性測評報告示例


或許有夥伴會疑惑,人才發展不是主要在發展能力嗎?個性測評到底在發展中有何作用?

 

事實上,個性測驗結果能夠促進自我覺察,而研究證明,清晰、客觀的自我覺察能夠加速行為的轉變,促進人才自身的發展。當然,這並不意味著簡單地進行一次個性測評,再進行人才發展就一定會有很好的成效,因為清晰的自我覺察並非完成個性測驗後的必然結果。人才在收到測驗結果後,有可能會產生不理解、質疑、抗拒、驚訝、恐懼等心理,無法形成客觀的自我覺察。此時,就需要必要的説明,例如一對一解讀、教練、回饋、引導等一系列的輔助活動,讓發展物件正確理解測驗結果,瞭解自身個性特徵對發展的影響,進而開始認同最終接受測驗結果,並承諾開始改變

 

庫佈勒羅斯改變曲線


只有完成了這些步驟,才是真正的自我覺察,個性測評也才能真正發揮對於人才發展的正向影響。此外,自我覺察和人才發展都是連續性的活動,加強自我覺察在發展中的持續作用,能夠確保發展的有效性和高效性,所以即使進入了發展階段也需要對兩者都進行持續的關注和回饋。

 

應用小撇步

 

  • 人才對個性測驗的理解、認同和接受是發展的起點。

  • 選取個性測驗時,關注測驗結果的意義和影響。 

  • 個性測驗與領導力發展相結合,提升發展成效。

  

典型應用場景#3:職業生涯規劃

無論是組織層面還是個人層面,個性測驗都能起到強化自我認知、明確職業方向的重要作用,而此時對個性測驗的關注點也會更多落在對人才特徵的呈現和分析上。

 

首先,個性測驗的結果可以幫助人才瞭解個性的突出特點,在面對職業選擇時既知道哪些最適合自己,也知道哪些需要更多的努力和補足才能更好地勝任。雖然,並非人人都一定能選擇到最適合自己的工作,但清晰的自我認知,有助於對行為進行有意識的調整,進而讓自身的職業發展更有方向性,在職業道路上走得更加堅定。

 

其次,雖然個性相對穩定、不易改變,但職業道路上的重大事項會對其產生影響、帶來變化,因此在職業生涯中進行定期的個性測驗是必要且重要的。它能夠幫助我們及時修正對自我的認知,同時也提供了定期審視自身職業發展的機會,可以在一定程度上消除職業發展的迷茫和偏差。

 

最後,對組織而言,員工明確的職業生涯規劃最好能與組織發展相聯繫,這樣不僅可以確保員工的穩定和匹配,還可以助力組織的長期、健康發展,達到雙贏的效果。

 

應用小撇步

 

  • 有明確的自我認知是做好職業生涯規劃的前提。

  • 選取個性測驗時,關注個性阻力和助力的呈現和分析。

  • 員工職業生涯的規劃最好與組織發展相匹配。

 

伴隨個性測驗的使用越來越頻繁,場景越來越多元化,用對測驗是第一要務。不同場景對個性測驗的側重點要求也不盡相同:

  • 人才選拔需要關注測驗對工作行為的預測性,幫助找到更易獲得職業成功的人才。

  • 人才發展需要關注測驗結果的意義和影響,從而利用個性測驗做好自我覺察,使得後續的發展行動更有效。

  • 職業生涯規劃需要關注測驗在個性阻力和助力的呈現和分析,以及是否能夠提升員工的自我認知,助力職業方向的選擇和管理。


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