領導力發展是一項任重道遠的工作，而這項工作變得越來越艱鉅。當今企業正面臨著人才留任、員工期待、彈性和遠端辦公，以及更繁重的工作負擔等挑戰；領導者則承受著這些挑戰所帶來的衝擊。
但面對這些挑戰，許多支持領導者的方式卻沒能得到有效的運用與延續。
根據DDI連續20多年實施的《2023年全球領導力展望》調研，提出了一個值得警惕的趨勢⸺全球僅有23%的領導者，認為自身體驗過高品質的領導力發展專案，對比於歷年的調研結果，數據明顯大幅下降。在大多數的行業中，這些領導力發展專案的低評價著實引起極大的關注。
以下是我們對領導力發展現況的瞭解：
領導者未做好面對挑戰的準備。
組織在打造領導團隊的過程中，努力尋找和培養領導者。
各階層的領導者對自身角色感到迷茫、困惑和有壓力。
領導者沒有足夠的時間培養自身的能力。
儘管HR想為領導者提供更多發展機會，但無論是人力資源部門，還是領導者本身，都很難找到能全心投入其中的時間和資源。
如果你所在的組織正為解決以上的挑戰而努力，那麼這是一家好公司。當我們與客戶談及當下的領導力發展現況時，他們分享了一連串共同的問題和挑戰。憑藉著DDI長期替業內頂尖客戶服務的經驗，我們整理了一些基本原則，可以幫助你在克服以上挑戰時，取得顯著的進展與效果。
大多數HR及領導力發展專業人士，都能意識到領導力發展專案的不足。他們當中的大多數人，也大多認同某個專案取得成功的因素。然而，儘管精通理論，他們卻常常難以將理想變成現實。事實上，根據「哈佛商業評論」的資料顯示，美國每年花費2,000億美元在企業的培訓和發展上，但僅有10%取得具體的成果。
在DDI，我們想用一個搖晃於兩端之間的鐘擺，來呈現不同的領導力發展方式。鐘擺左端是相對傳統的領導力發展方式⸺面對面的、位於課堂的、高度體系化的團體學習；鐘擺右端是相對自由的領導力發展方式⸺非體系化的、主動的、基於數位化的學習。 當然，有些領導力發展方式是介於兩端之間。
在資源有限的情況下，HR和學習發展部門都覺得自己必須選擇一種發展方式，這也使得他們往往會將領導力發展的鐘擺蕩至某一極端。例如在新冠疫情前，大多數企業都只想要傳統、面對面的課堂學習，但突如其來的疫情，讓大多數線下專案陷入停滯。有些企業選擇暫停所有的領導力發展專案。而有些企業則轉向了鐘擺的另一端，放棄體系化的發展方式，轉而為領導者提供線上學習平台，讓他們自主學習。
當然，以上兩種選擇都不能讓所有人滿意。
那些能夠遊刃有餘面對疫情的企業，擁有更多資源，並能做出更多元的選擇，它們會根據組織和個人的需求，利用鐘擺兩端，思考未來發展的方式。例如，它們可能會為了目標關鍵人群，量身訂做出虛擬課堂，同時提供可以即時加入的線上課程，以便學習者克服領導力的挑戰。
當企業在鐘擺兩端徘徊時，往往會根據不同的時間場合，尋找相應的內容。在許多情況下，企業可能需要將內部資源，整合來自四面八方的各種資源。可想而知，領導者將會接收到不同出處的領導力發展內容，導致其擁有不同的領導力理念、方式和解決方案，這可能會使能力模型淪為「大雜燴」，同樣，講師授課也會面臨此狀況。
企業在尋找能為領導者提供多元化的學習方案的同時，需要清晰地定義出領導力學習內容。
打造一套領導力學習方案並非易事。因此我們需要做好準備，以因應持續不斷的變化，在領導者的發展中滿足他們的需求。這種時候可能涉及變革轉型，例如，學習適應新的領導角色，或是制訂策略以達成業務目標等。我們稱其為重大時刻（Macro Moments），它們通常發生在領導者需要快速掌握全新技能，才得以完成工作的時候。在這些時刻，領導者也往往需要他人的說明⸺例如輔導，同事的回饋，或是練習實踐。
另一種類型的關鍵領導力時刻被稱為微小瞬間（Micro Moments）。這類時刻通常發生在工作場合之中，例如根據績效表現進行對話時，或是解決團隊衝突時，甚至是與下屬進行非正式談話時。儘管這些時刻在當下看似微不足道，但它們卻可能會對團隊的敬業度和績效表現，帶來深遠的影響。
有效的領導力發展核心，是致力於在領導者的發展中，為他們提供支援，無論是事關變革的重大時刻，還是看似微不足道的微小時刻，我們不是要「強迫」領導者去做領導力發展，而是要讓領導力發展真正落實於領導者的工作之中。
如何才能讓領導力發展落實於工作中？以下為領導力發展策略中的幾個原則：
領導力發展需要在領導者的職業生涯中持續發生，而非一次就結束。
領導力發展必須根據領導者的需求進行客製化，放大他們為發展所投入的時間成效。
領導力發展必須要能夠積極培養領導者的廣泛技能，又要能夠適時幫助他們直接面對特定的挑戰。
領導力發展不能僅僅是理論。領導者需能在工作中以可被觀察到的方式，運用所學的新技能。
領導力發展必須滿足於領導者當下的需求，以確保能夠贏得他們的關注和實踐。
這些原則看似難以達成，但領導力發展是組織取得成功的重要基礎。透過深入思考的發展方式，將可以大幅提升組織的領導力品質。
DDI重磅發佈《領導力發展啟示錄：實現人才發展成效的行動指南》。這不僅是一份白皮書，它更是一本實用指南，濃縮了DDI半世紀為客戶執行領導力發展專案的成功經驗，包含打造卓越領導者所需的一切，將在你策劃和打造企業的領導力專案時，幫助你在那些能夠影響領導力的重要時刻，為領導者創造獨一無二的發展體驗。
*本文為DDI原創文章，轉載請標註出處！
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