根據DDI 「2021全球領導力展望」的調查結果顯示，個人貢獻者被晉升為初階領導者時感受到的壓力，是所有領導層級之最，有近四成的初階領導者表示成為領導者使其感受到很大或極大的壓力。研究中的另一項數據指出，無論是企業的領導者，還是HR夥伴，他們對於初階領導者的能力水平信心程度相對最低——只有不到四成的領導者對於所在企業的初階領導者的能力有信心，而對於HR夥伴來說，這一比例不足兩成。
同時，當領導者被問及「何種方法對於自身快速轉型勝任領導職位最有幫助」時，前四名分別為：
1. 接受過領導力培訓
2. 參與診斷領導力優勢和發展需求的評鑑
3. 接受過360°回饋，瞭解自身在別人眼中的能力優劣勢
4. 獲得上級領導的輔導
以上的調研結果都告訴我們，初階領導者是值得關注的群體，我們應該投入更多的培訓發展資源在這一層級上。但遺憾的是，在企業中，初階領導者往往是得到最少發展資源的一群人。
為充分釋放數位化時代給行動學習帶來的成效與體驗提升，DDI設計了英躍®這一行動學習平台。三年來，英躍®累積了十萬多名領導者的近百萬條學習數據，這些數據也客觀地反映出初中階領導者的學習現狀。
不論時代怎麼變，初階領導者所需要的基礎能力是永續長青的——恰當地平衡人際互動與業務管理，領導團隊實現組織目標。我們將英躍®中不同的能力也按照「業務、領導、互動」進行了劃分：
·「業務」：計畫與組織、決策、達至最佳績效
·「領導」：輔導、授權、打造高效團隊、驅動變革、目標選才
·「互動」：協作、影響力、解決衝突
對英躍®學習前測數據進行分析，我們發現領導者在不同能力上的分布呈現出不同的樣貌，進一步分析後，我們發現其存在以下較為明顯的特點：
「業務」能力為基礎優勢
相比於「領導」和「互動」能力，「業務」能力方面的得分為「優秀」及以上的領導者占比更多（如圖8.1所示）。其中，「達至最佳績效」和「計劃與組織」能力，都有超過四分之一的領導者得分為「優秀」以上，這更再次證明了前文中所描述的「業務＞領導＞互動」這一現象並不罕見。
「授權」為初階領導者最需要發展的能力
有40%的領導者「授權」能力的前測結果處在「弱勢」等級（如圖8.2所示），低分人群占比是這10項能力之首。如何從個人貢獻者轉型成為領導者，「授權」這一領導能力是完成轉變的重中之重，更是實現從思想上徹底轉型的必經之路。
「驅動變革」是在能力水平上分歧最大的能力
「驅動變革」這項能力，得高分的人的占比相對比其他能力多，但得低分的占比也相對比其他的能力多（如圖8.2所示）。在前文初中階領導者的能力現狀分析中，我們也能夠看出，不同企業背景之下的領導者，在「驅動變革」能力的發揮上有著非常顯著的差異。在變化頻繁的時代，領導者需要勇於擺脫環境的影響，不斷融入更優秀的群體中，才能在自己的職場生涯中走得更遠。
一項能力在多大程度上可以透過學習獲得進步？是基礎越薄弱的人進步越大，還是基礎越具優勢的人越能累積「成長動能」？在優勢組、普通組和弱勢組這三個組別的基礎上，我們一起來觀察這三組的學員在前測、後測的平均分數差距（如圖8.3所示）：
首先，不同組別間的前測得分存在非常明顯的差距，說明不同初中階領導者群體之間，對於轉型為領導者的準備度存在較為明顯的差異。其次，比較相鄰組間的後測得分差距可以看出，經過學習與練習之後，原本處於較高組別的學員在所有能力上的表現仍普遍優於較低組別。那麼，這是否意味著領導力的發展並無成效呢？
其實不然。觀察各組的進步幅度可以發現，對於所有被追蹤的10項能力，不論是弱勢組或是普通組的學員，透過「學與練」之後，在後測得分上，相比於上一級別的學員，都有效地縮短了差距；並且，弱勢組取得的進步幅度普遍大於普通組。也就是說，透過良好的線上閉環學習可以有效地提升學員的弱勢能力。
「領導」和「互動」能力更值得關注
相較於「業務」方面的能力，「領導」和「互動」方面能力的平均進步幅度更大，這對於整體「業務＞領導＞互動」的初中階領導者來說具有重大意義。其中，「授權」與「協作」在前測中得分為「優秀」以上的領導者占比明顯低於其他能力，而經過學習後，普通組的領導者能夠明顯縮小與優勢組的差距，即專業的培訓能夠促使一名合格的初中階領導者邁入優秀者的隊伍。
越不擅長的能力，越需要培訓打好基礎
重點觀察圖8.3，我們還可看到，在「學與練」之前，弱勢組落差相對大的能力，如「達至最佳績效、打造高績效團隊、解決衝突、影響他人」等，在學習之後，進步幅度也越大。這也說明了，原本越不擅長的能力，透過培訓來打基礎的效果越好。
「驅動變革」需要額外關注
上文提到，「驅動變革」這項能力，不同等級人群分布較散，能力水平分歧較大；同時，在透過「學與練」之後，弱勢組與普通組仍然有最大分數落差，後測組間差距依然超過10分。
這也意味著「驅動變革」對於初階領導者是一個比較難的能力，對於經過診斷、基礎較差的領導者，僅透過線上學習是不夠的，在學習設計上需要設計更多的課後練習及討論，幫助學員快速精進這項能力。
刻意練習讓優秀者更優秀
我們都知道，刻意練習能夠有效地提升能力。因此，我們也針對「測學練考」的「練」這一環節，進一步分析了三個組別的學員在各項能力的「模擬練習」環節，探尋學員是否會因為自身已在前測階段落在高分組，而疏於練習。
然而，以圖8.4展示的能力為例，我們可以發現，優勢組的學員在「模擬練習」的環節，練習次數都遠高於其他組別的學員。這也意味著，正是因為這樣不斷操練、精益求精的態度，讓他們成就了自身的優秀，並且始終保持住自己原本的領先優勢。
每一份投入都值得
除情境模擬練習外，課程的講解、課後自測或是案例探究都是學習過程中重要的環節，所用的時長直接反映了學員在課程學習中的投入程度。以「驅動變革」為例，如圖8.5所示，對於在整體學習過程中花費時間更長的學員而言，其進步率也相對更高，尤其在學習的前1.5小時這樣的趨勢更為明顯。領導力的培養不是一朝一夕能完成的，它需要每一位領導者的全身心投入，而投入每多一秒，得到的提升和回報也會多一分。
初階領導者是企業治理的基石，也是將企業策略與基層員工的聯繫在一起的樞紐。不論從經驗出發，還是從調研數據出發，初階領導者的發展都不應被忽視。那麼，如何才能加速初階領導者的學習和提升呢？
閉環線上學習，是不錯的選擇
初階領導者往往人數龐大，雖然組織有心幫助初階領導者更快速地完成轉型、提升技能，然而受限於資源和預算，往往難以覆蓋周全。數量基數大、預算資源少，為應對這種狀況，線上學習也許正是可負擔的不錯選擇。上文中我們也透過數據分析發現，設計良好的線上學習課程，能夠有效補短，幫助學員將能力弱點提升至中等以上的水平。
DDI英躍®行動學習平台的學習內容，基於各項能力下需展現的各個有效行為展開，並設置「測學練考」的閉環學習路徑，讓學員在學前全面瞭解自己在該能力上各項行為的優劣勢，學後藉由模擬案例來充分練習需要展現的行為，最後再透過考試來監測自身在該能力的進步程度。
制定學習方案，應優先關注「補短」
應該優先關注「揚長」還是「補短」，是大家在制定學習方案時常常疑惑的問題。對於個人職業發展來說，「揚長」還是「補短」應該根據發展目標和方向來確定。然而，對於組織而言，從投入產出比的角度來考慮，應該優先關注「補短」。因為透過良好的線上閉環學習可以有效地提升學員的弱勢能力。
同時，我們也應該注意，有些能力僅透過線上學習仍然不足以「補短」，如「驅動變革」需要診斷識別學員的能力基礎後，為他們設計更多的「應用練習」，來幫助學員學以致用，方能快速地精進該能力。
DDI重磅推出「初中階領導者十年領導力解碼」白皮書，探尋和分析了大中華區領導者的領導力評鑑數據，也結合了DDI英躍®的學習數據，以更深入、細緻地分析初中階領導者的各項能力及發展狀況，點擊查看詳情。
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