講師:鄭皓覺 Vincent Zheng DDI資深顧問
要釋放高潛的潛力,高潛的領導更要學習如何做好領導,這位領導不能只會教,還要善於啟發,善於給回饋,以便能夠讓高潛發現自己的盲點。從教會到啟迪,我們稱之為授之以漁贏一時,克服盲點贏一世。
《哈佛商業評論》發現,在高潛人才向上晉升的路上,至少有一半人是失敗的。麥肯錫也曾發佈數據:在擔任高管兩年後,仍有近一半的人被認為是失敗的。這樣的比例其實一點都不令人驚訝。中國有句古話說:智者不能自見其面,勇者不能自舉其身,人才再有潛力也會存在盲點。如果不能克服這些盲點,他們隨時會功虧一簣。
所以,要幫助人才根本性成長,不能僅僅輔導他們解決單個的事件,還要著眼於輔導,幫助他們突破自己的慣性和盲點,以便確保他們的潛力得到更大的發揮。尤其在面臨職位變化或晉升時,人才的盲點尤其需要被關注。唐太宗也曾說:“以銅為鏡,可以正衣冠,以古為鏡,可以知興替,以人為鏡,可以明得失。”這對我們的人才,對我們的高潛是非常有啟發的。
DDI《全球領導力展望》調研報告發現,高潛最期待的學習方法並不是課堂的學習,而是獲得內外部導師的輔導。我們也統計過,大概70%的高管是高潛時都曾有過正式的導師。荀子在《勸學篇》中也說,學莫便乎近其人,學之徑莫速乎好其人。也就是說,學習最好的方法就是接近這個人,這是學習最快的方法。這在著名「721」法則中,屬於其中「2」的部分,就是向他人學習。
很多時候常規學習教給我們的只是解決問題的公式,自身的盲點給這些公式加入了不同的變數。所以,當你在盤點時,如果預估高潛早晚會因為個人的個性特徵遇到瓶頸,這時就需要給這位高潛找一位教練了。
因為個人特徵不像知識或技巧,容易透過培訓等來糾正。如果要釋放人才的潛力,一定需要這種循循善誘的輔導,也需要指明方向的指引,這通常都是內外部教練的指正和激發最有效。這樣借由內外部教練針對人才的盲點給予啟迪,提供個性化的輔導,才能夠啟發人才突破盲點,讓潛力獲得更大發揮。
如果企業能夠為高潛人才匹配恰當的教練資源,在高潛的早期、中期提供針對性輔導,幫助他們克服自身的盲點,他們更容易做對事,也更容易更快地成長。並且,對教練而言教學相長,教練本身也能受益於這樣的經歷,進一步強化自己的領導意願與領導能力。
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