下載報告

2023全球領導力展望|台灣報告

作為全球最大規模的領導力調研之一,DDI《全球領導力展望》旨在檢視全球各個組織中,領導者所體驗的領導力發展實踐的現狀,以及對業務的影響。 在《2023全球領導力展望|台灣報告》中,我們試圖繼續去找尋和追蹤在危機新常態下的領導力現狀及未來趨勢。 報告圍繞著組織所處的商業環境、現況及未來,透過深入挖掘699位台灣領導者和129位HR專業人士的調研數據,對標全球13,695位領導者和1,827位HR專業人士的調研數據,分析得出12項數據洞察。 

前言

強大領導梯隊是企業致勝未來的關鍵

過去幾年來,商業環境的波譎雲詭,疫情所帶來的不確定性,衝擊著每一個組織和每一位領導者。然而,越是不確定的時代,我們越是要找到確定性。無論外部環境如何變化,擁有強大的人才梯隊,都是企業應對重重挑戰的關鍵所在。

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全球領導者最關切組織
人才的打造

人才力就是競爭力

在眾多科技巨頭紛紛將焦點轉向深耕AI技術領域時,創新技術為企業提供了更多典範轉移的機會,然而也同時引發了組織對於「我們該如何應對」的焦慮。在世界變得日益複雜且變化莫測的同時,企業的成功與否取決於領航者,CEO 該如何引領組織快速轉向,跟上時代的步伐。在政治、經濟、市場和技術等多重挑戰面前,我們該回歸至企業的根本——人才。

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提升敬業度

為倦怠的領導者注入活水,成就高敬業度員工

敬業度代表了員工對於工作的熱情和投入度,許多研究都向我們說明相似的結論:敬業度對於組織的成功至關重要。本次研究數據也印證——員工敬業度高,企業入選最佳職場、最佳工作場所的可能性也會有所提升。

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解除信任危機

領導層與同仁的信任,影響企業策略推行

近年市場環境變動劇烈,為讓組織可以成功甚或是生存下去,許多企業調整策略方向,積極推動各項變革。在變動過程中,同仁是否跟隨組織全力以赴,協助其迎向挑戰、達致目標,是成功的核心關鍵。然而,面對改變時,員工容易感到不安,如果領導階層無法取得同仁的信任,將直接影響員工的敬業度,恐造成策略無法順利推行。

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領導力水平兩極分化

領導者很有自信,HR持保留態度

企業是否擁有足夠的領導力水平及板凳深度,對於實踐關鍵戰略至關重要。我們追蹤了近十年的數據發現,不論是台灣還是全球HR夥伴,對於關鍵崗位的板凳實力信心持續維持低迷。這也意味著現在的商業環境相較於過往更加艱困,領導者所面臨的挑戰也越來越大。

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蓄力未來人才

厚實板凳深度,聚焦高潛人才

企業究竟要如何培養未來人才,打造板凳深度呢?其中一個方法就是:及早辨識與培養各階層的高潛人才。本次調查的結果告訴我們,台灣現有的領導者中,有近一半(49.5%)曾經是公司的高潛人才。這也意味著,從組織內部養成的領導者,擁有高成功機率;而從外部空降的領導者,其成功機率平均僅33%。

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領導力發展

發展重點與資源的錯置

台灣企業每一年投入在領導力發展上的費用,高達平均將近每人台幣95,000元,然而這些投資是否被投資在發展對的能力上?發展的成效又如何?在本次調研中,我們請領導者針對各項能力對未來的重要性、他們在該能力的熟練程度,以及他們是否接受過此方面的培訓進行自評,進而發現了一些趨勢。

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領導者成功起步

新任主管亟需轉型領導力

全球知名領導力發展專家賽門‧西奈克(Simon Sinek)說過:「軟弱的領導者只有能力照顧自己,而偉大的領導者則能照顧他人。」當表現良好的員工被晉升的那一刻開始,他們已有能力照顧他人了嗎?還是只能垂危的顧好自己?在面對挑戰重重的工作環境時,我們又該如何幫助他們成功起步,在新的崗位上發揮所長?

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提升人才發展的效能

辨識發展方向,讓六大最佳實踐為投資產生最大效益

伴隨我們面對的商業環境越詭譎多,未來三年,領導者要如何引領組織看清方向、整合資源、推動變革、提升人效等議題將成為重中之重。為此,在本次調研中我們深度解析了領導者當下與未來的關鍵技能,並找尋可以提升能力、促進人效的方案供企業和HR參考。

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領導者的學習體驗

他們需要多少,又得到了多少?

在過去的十年中,受益於數位科技的發展,用戶體驗成為顯學,這股風潮也席捲了培訓與人才發展領域。面對新世代的工作者,市場上對員工學習體驗的討論熱度較高,但企業對於領導者的學習體驗感卻缺乏探究。因此,我們在過去的幾期調研中,針對領導者如何評價其組織的發展計畫進行了研究,並從中發現了一個令人擔憂的趨勢。

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領導力形成組織文化

助力企業邁向長期成功

企業的領導力發展進程,需要不斷地適應外部環境的變化,也要關注企業在不同階段對於領導力的不同需求,變化的環境更凸顯領導力的重要。因此,在企業發展的各個階段,能持續且自知地盤點診斷並關注領導力的現況,是重要且緊急的議題,這是助力企業邁向長期成功不可或缺的一環,也是邁出領導力的第一步。

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塑造多元包容的文化

讓DEI引領企業創造長期價值

全球都在提倡的新職場文化,DEI(多元、平等與包容)是近期企業關注的火紅議題,將多元共融導入企業中已成為全球趨勢。 研究發現:無論是擔任領導者,還是進入高層領導圈,抑或是入選高潛人才庫等方面,有推行DEI計畫的企業,在各項相關資料的表現,都明顯高於未關注此議題的企業。且板凳實力強大的企業,也能更好地實現多元人才的平衡。

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HR的未來角色

成為「預測者」,自身能力提升是關鍵

面對勞動力脆弱的時代,HR正面臨前所未有的壓力。 自2014年來,我們根據回應者、合作夥伴和預測者三大角色分類,追蹤了人力資源部門在企業組織內的角色定位。伴隨HR在制訂領導力和人才策略時,對於支持組織邁向未來中的作用變得日益關鍵,HR成為「預測者」將為企業帶來顯著優勢。

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關於作者

  • 葉庭君(Mindy Yeh)

    DDI亞洲區資深副總裁,負責DDI東南亞及大中華區的策略執行與運營管理。 她滿懷熱情與願景積極投入領導力發展及人才管理諮詢20多年,在人才管理方面擁有豐富經驗。

  • 陸碧霞(Amanda Lu)

    DDI大中華區業務副總裁,負責管理及發展DDI大中華區的營運發展及人才管理,並提供客戶在人才管理策略及執行實務上的諮詢。

  • 姚德瑜(Jenny Yao)

    DDI全球董事顧問,擁有超過30年的人力資源管理經驗,是DDI高端、複雜專案的核心人物,也是企業主管常年合作的夥伴。

  • 林奕威(Mike Lin)

    DDI大中華區人才發展諮詢總經理,負責線上線下培訓產品研發、學習體驗設計與優化、策略合作夥伴協作、顧問發展與培育等領域。

  • 韓冰瑩(Icey Han)

    DDI大中華區數位化產品內容研發總監,負責數位化產品及測評內容的設計和研發。她從事人力資源相關工作十數年,擁有豐富相關經驗。

  • 鄭皓覺(Vincent Zheng)

    DDI首席顧問,從事人力資本管理諮詢、領導力發展諮詢和人力資源管理工作20多年,是一位經驗豐富的諮詢顧問、高管教練和培訓師。

關於作者

  • 李岳倫(Ellen Lee)

    DDI台灣區董事總經理,服務DDI逾20年,負責企業高階主管培訓、企業菁英人才管理專案、高階領導人才潛力與能力評鑑等領域,擁有豐富的兩岸企業顧問經驗。

  • 陳煜輝(Fay Chen)

    DDI亞太區首席顧問,負責管理跨國大型專案,如職能建置、領導力評鑑與發展、菁英人才檢視等。其在評鑑技術與設計的不斷創新,為DDI評鑑中心的專業技術定下業界指標。

  • 葉信宏(Eric Yeh)

    DDI顧問總監,擁有約20年的人力資源發展實務經驗,善於幫助顧客量身打造適合其組織的解決方案,為許多DDI客戶帶來卓越的服務與貢獻。

  • 陳佳炘(Angela Chen)

    DDI顧問總監,負責企業人才梯隊遴選與培育,透過職能模型建置、中高階人才評鑑與發展計畫等專案,協助領導者能力提升,為各大企業指定合作顧問。

  • 沈怡璇(Grace Shen)

    DDI資深顧問,擁有約15年組織人才發展經驗,及多面向如人才招募、績效管理、員工關係、新晉主管培養、人才發展架構建置等專案的豐富實務經驗。

關於

DDI是一家國際性的領導力顧問公司,自1970年創立至今,始終致力於為全球領先企業提供領導力策略、領導者遴選、領導力發展與繼任管理服務,我們矢志陪伴領導者走向卓越,助力企業走向成功。DDI的兩位創始人William C. Byham與Douglas W. Bray博士是率先將人才評鑑技術引進至商業的心理學家。在其引領下,DDI基於半世紀的領導科學研究、學術著作及實務經驗,不斷開發與時俱進的領導力評鑑及發展產品,如今足跡已遍佈全球。近年來,DDI整合龐大數據庫與研究成果,積極研發線上測評與培訓產品,連續推出數位時代領導力及企業數位轉型解決方案,獲獎無數且廣受客戶肯定。 欲了解更多資訊,歡迎參考官網:www.ddiworld.com.tw